По запросам вроде «автосервис рядом» или «питомник растений» Яндекс показывает карту выше обычных сайтов. Кто оформил карточку лучше — тому и звонят.
1. Правильные категории
Основная категория должна совпадать с тем, как вас ищут. Дополнительные — расширяют охват запросов. Ошибка в категории — и вас просто не показывают.
2. Фото, которые продают
Клиент должен понять, куда он едет и что получит: фасад, вход, команда, процесс, результат. Первое фото — самое важное, оно видно в выдаче.
3. Услуги и цены
Раздел товаров и услуг с ценами «от» снимает первый вопрос ещё до звонка и отсеивает случайных.
4. Актуальный график и контакты
Ничто так не убивает доверие, как «открыто», когда закрыто. Проверьте, что телефон и адрес совпадают на Картах, сайте и в 2ГИС.
5. Отзывы и ответы
Ответ на отзыв читает не только автор, а каждый следующий клиент. Отвечайте всем — и на хорошие, и на плохие.
6. Ссылка на сайт
Карточка и сайт работают в паре: на Картах вас находят, на сайте — выбирают. Если сайта нет, часть клиентов уйдёт к тем, у кого он есть.